メールマガジン■産懇宅配便■

1. これからのシステムサービスのあり方
　弊社はコンピュータを動かすソフトウエアのプログラムや電話をつなぐ交換機のプログラム作成などを生業にしている。ソフトウエアは目には見えない部分であり、一般の方々には分かりづらいため、本日は視覚に訴えるような技術を、デモンストレーションを交えて紹介したい。
　今まで右肩上がりで成長する時代が続き、垂直分業で大規模化、効率化を主眼としてやってきたが、最近ではインターネットなどが普及し、その文化に変化が起きている。今後は、垂直分業から水平分業となり、いろいろな人の協力により、大きな価値が生み出されていく時代になるのではなかろうか。
　IT産業についても、インターネットなどを介して、横への広がりが非常に大きくなるであろう。例えば、YouTubeはGoogleがプラットホーム(場)を提供し、投稿する人々によって、その価値を高めていくという形になっているのである。すなわち、企業が価値を高めるのではなく、個人がその役割を担っているのである。これからはエンドユーザーの利用価値を高め、喜んでいただけるようなサービス創造が重要な時代になるであろう。我々はこれまで、顧客からシステム設計の依頼があると、そのニーズに合わせたオーダーメードのシステム設計をやってきた。顧客の要望を正確に形にすることが我々の使命であったが、今後は我々側から、お客様に喜んでいただける、付加価値やサービスを提供していかなくてはならないのである。

2. NTTコムウェアの研究開発
　弊社はNTTグループにおいて、インフラシステムを構築する事業と共に、携帯電話などを通じてお客様へ提供するコンテンツや、ネットワークをご利用いただくためのサービスについて研究開発をおこなっている。加えて、「サービス創造企業」への変化革を目指し、ネットワークの提供は当然ながら、お客様に付加価値を得ていただける、新しいサービスの研究開発にも積極的に取組んでいる。本日は弊社の研究開発のなかでも、上位レイヤサービスとよばれる技術から、代表的な三つの技術をご紹介したい。上位レイヤとは、インフラであるネットワークより上にあるものを指し、アプリケーションのようなものである。具体的には、家庭内のネットワークを充実させ、多様な端末を管理するための「ホームICT(情報通信技術/Information and Communications Technology)」、災害対策を新たなユーザインターフェースで分かりやすく支援する「災害情報管理システム応用サービス技術」、携帯電話用の映像関係サービスである「イメージベースAR技術」と呼ばれるモバイルサービス技術の三つをご紹介する。
　(1) ホームICT技術は、NGNと呼ばれる、従来の電話網がもつ信頼性･安定性を確保しつつ、IPネットワークの柔軟性と経済性を兼ね備えた、次世代情報通信ネットワークが背景となっている。家庭内の多様な端末を管理するためには、家庭内でどのような機器が接続されているかを調べる必要がある。そのためには、ネットワークを活用し、日頃の通信データや他の機器との比較から機器の特徴を検出し、加えて、各々のプルトコルを変換する機能を実装することでその管理を可能にしている。
　(2) 災害情報管理システム応用サービス技術は、地震などの不可避で大規模な自然災害発生時に起こりうる被害を最小限に食い止めるための減災や、災害時の自助･共助のためにIT技術で協力するための技術である。ITを利用した「見える化」や誰にでも利用可能な操作性による、より分かりやすい災害対策の見せ方により、災害対策意識の向上につなげることを目的としている。弊社では、デジタルペン版災害情報管理システムを開発し、プロジェクタでデジタルペーパー上に電子地図を投影し、デジタルペンで地図に直接、情報を書き込むことのみならず、パレットシートと呼ばれる帳票に書き込まれた情報を電子地図上に反映させることも可能にしている。
　(3) イメージベースAR(拡張現実)技術とは、現実の環境へコンピュータにより、情報を付加提示する技術及び、情報を付加提示された環境そのものを意味し、バーチャルリアリティと対を成す技術である。弊社のARサービスの特徴は、撮影した静止画像の一部分に動画を重ねる技術にあり、その技術を利用し、動く地図の観光案内として、北海道小樽市で地域観光振興用の観光情報システムとして実証実験を行った。これは、地図上の観光地の写真を撮影するだけで動画による詳細な情報が閲覧でき、街を観光しながら、その観光地の詳細な情報を簡単に得ることができるものである。
　今後は、本技術の特徴である「対象動画の特徴を認識する」「コンテンツ(テキスト、音声、動画)を重ねる」という2つの技術要素を組み合わせることで、広告や学習教材にも活用が可能になると想定している。

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コラム1　【花ちゃんからの健康だより】　No.81

株式会社　スズケン
保健師　佐藤　花子

『　生き生きとご安全に！　』

　今年は異常な猛暑を経験しましたが、霜が降りる冬らしい寒さの中、新しい年を迎えようとしています。このたび、転職により、この『花ちゃんからの健康だより』を卒業させていただくことになりました。81回にわたり、ご愛読いただきありがとうございました。新年より後輩が引き継ぎますので今後ともよろしくお願い致します。

　保健師はどんな仕事をするのかわからないと言われることがある。確かに、自分でもよろずの仕事をすることが多いのでうなずける。一般的には4年生大学を出て国家試験に合格し、保健師助産師看護師法（略して保助看法）に基づき「保健指導を業とする者」が保健師である。保健指導とは対象者の健康を害しないように、生活指導や心の相談、衛生教育などを行うことである。保健師の就職先はいろいろ。たとえば、保健所や市町村に就職し、地域保健の仕事をする保健師や、養護教諭免許も取得できるので、学校で保健の先生になる人。また、私のように、健診機関や企業に就職し、労働安全衛生法に基づく社員の健康管理を産業医と一緒に行っている人がいる。近年、特定健診（メタボ健診）のため、健康保険組合で特定保健指導などを行う保健師もいる。

　私は育児で休業したこともあるが、保健師一筋で25年余りが過ぎた。「人は心で動いている」ことを胸に、「説得より納得していただく」保健指導ができることを目標にしている。最近はメールでの相談も多くなった。2年でやっと会話に少し近づいた気がする。メールは他人に知られずに相談できるので、相談者は安心できるようである。退職でお別れの挨拶メールに対し、「プリントアウトして、ノートにはり、落ち込んだら見るようにしています。」という嬉しいメールをいただいた。メール作成時に、短いけれど、相手の心に届くようにと心がけて、たまに名文が生まれることがある。私の力ではなく、相手の力によって書かされたように思う。会話は消えることが多いので、何度も見てくれる意味においてメールの素晴らしさを実感した。
　今までどれだけの人に関わったのか解らないけれど、今尚、保健指導の技術、能力は発展途上中である。保健指導においては、私のハードルの低さに反省することも多いが、いろいろなことに心が動かされるおかげで、毎回が新鮮で、保健師の道を歩んでよかったなと思う。私の定年は75歳が目標。人を大切にこの道を歩き続けたい。

　歳をとっても濡れ落ち葉のようにじっとりしていることはない。気持を浮き立たせ軽やかに舞い弾みながら、定命尽きるまで、「生き生きと、安全に」過ごしたいものですね。

皆様のご健勝を心からお祈り申し上げます。本当に長い間、ご愛読ありがとうございました。このような執筆の機会をいただいたことに感謝いたします。

(^_-)-☆　佐藤　花子

コラム2　【「ほん」のひとこと】　No.26

株式会社　正文館書店　取締役会長
谷口正明

『日韓がタブーにする半島の歴史』
室谷克実著・新潮新書

　 「古代、日本列島の倭人は、朝鮮半島の人民から、稲作をはじめとする様々な先進文化を教えられることにより、国の基礎をつくり発展させてきた」という日本人・韓国人の"常識中の常識"に異議を唱え、「半島に初めて統一国家を築く新羅の基礎づくりを指導したのは、実は倭人・倭種であり、新羅も百済も倭国のことを"文化大国"として敬仰していた」ことを紹介する、古代史の常識をひっくり返す画期的論考です。
　朝鮮半島最古の正史『三国史記』と、それを批判する立場から書かれた異説集のような『三国遺事』、さらには中国の正史である『隋書』や『三国志』を素直に読み解き、江上波夫氏の「騎馬民族国家論」に影響された「天皇の半島出自論」をも論破しています。

【平成22年12月号編集後記】

　開府400年の節目の年もまもなく終わる。COP10の名古屋議定書の制定や本丸御殿復元工事の着工、リニアによる中央新幹線建設構想が現実味を帯びるなど名古屋を世界にアピールした年でもあった。スポーツ界では中日クラウンズで石川遼が最終日「58」のギネス記録で逆転優勝、ドラゴンズのリーグ優勝、グランパスの初優勝等が地元を熱狂させた。一方、政令指定都市で初となる市議会のリコールを問う住民投票の実施が決まるなど時代の転換期を象徴する出来事もあった。
　中部経済同友会の産業懇談会も節目の30年を迎え、10月には4グループ合同懇談会で記念のセレモニーも実施した。さらに本誌「産懇宅配便」も9月に100号の節目を迎え、記念の特別号をお届けした。
　節目はゴールではない。次の目標へのスタートだ。新たな気持ちで、さらに上を目指して一歩ずつ力強く歩んで行きたい。これからも時代の変化をしっかり見据え、混迷の時代の羅針盤的存在を心がける所存だ。
　新しい年が会員各位にとって飛躍の年となることをお祈りすると共に、一層のご支援をお願いし、節目の年の編集後記とする。

（片桐）