日　 時：19年2月1日(木)　12時00分〜14時00分 場　 所：名古屋観光ホテル　18階　伊吹の間 参加者：34名
スピーカー： 　　濱口　裕（はまぐち　ひろし）氏 　　東レ株式会社　名古屋支店長

　東レの設立は1926年、昨年80周年を迎えた。東レグループ全体で36,000人が働いている。基盤事業の繊維、プラスティック・ケミカルで前期は売上の全体比65％9,000億円強、営業利益は同42％390億円を稼ぎ出すが、情報通信・機器、炭素繊維複合材料の戦略的拡大事業は、売上が全体の20％2,800億円に対し、営業利益は全体の46％430億円に上り、これらが、稼ぐべき事業になっている。環境・エンジニアリング、ライフサイエンスなどの戦略的育成事業は、2010年以降の稼ぎ頭になってもらうべき事業で、売上は全体比15％2,200億円、利益は同12％115億円となっている。
　 当社は、高分子化学、有機合成化学、バイオテクノロジーをコア技術としているが、そこから生まれる素材をさまざまな分野に提供するというのが役割だと任じている。結果的にいろいろな分野向けに事業を拡大しているが、近年はナノレベルでのコントロールによって、さらにいろいろな事業に取り組めるようになっている。どのような形で提供するか、加工の仕方によっても、いろいろな応用が利くようになっている。
　 当社の業績は2001年度に大きく落ち込み、この時にプロジェクトＮＴ21を策定して、抜本的な体質強化による守りの経営を行なった。この計画は、1年前倒しで目標を達成、あらたな経営課題としてプロジェクトＮＴ−�Uを立ち上げ、今度は事業構造改革に伴う攻めの経営を行なっている。ただ、数字をベースとした計画は作らず、あるべき姿に対して、何をすべきなのかを課題とし、これに取り組むことで、結果的に数字がついてくると考えている。
　 今中間期では、過去最高の売上7,460億円を達成、営業利益も430億円となった。中でも、炭素繊維複合材料、情報通信材料・機器がこの成長を牽引した。
　 この炭素繊維複合材料は55％が産業用、22％航空機、23％がスポーツ用途だ。産業用として、自動車材料にも使われ、さらに耐震補強用途にも相当量使われている。パソコンの筐体などもあり、いろんなところで使われている。総需要に対し34％ぐらいのシェアを持っているが、さらに生産能力の増強を図る。航空機では、1982年ぐらいから一部に使われ、安全な航行を保証する部材である1次構造材として使われたのはＢ777。B787ではそのほとんどに使われる予定だ。情報通信・機器の分野では、携帯電話やカーナビに使用される液晶のカラーフィルター、PDP用材料などの材料のほか、高度な記録材料としてのファイルム、カラーフィルターの製造装置などがある。
　 環境エンジニアリングにおける機能膜は、用途に向けた膜のバリエーションをいかにもつかということが重要だが、中でも、逆浸透膜は海水を淡水に変えることで、昨今注目されている。工業用水を浄化して、飲料水や原料に使うことは、一般通念としてなかったが、この膜で、工業用水を工場内で生産の原料水や水道水の代わりに使うことができるようになった。
　 ライフサイエンス事業では、抗がん剤、肝炎に対する医薬のほか、人工腎臓などの医療材、高感度DNAツール、たんぱく質解析ツールなどのバイオツールを展開し、事業拡大を進めたい。さて、基盤事業の繊維事業は、欧米のケミカルジャイアントが繊維事業を撤退した中で、先進国の大企業として類のない糸・生地・製品まで手がける垂直統合型の展開をしている。今後、自動車用途を中心に産業用での拡大を図り、安定した収益を確保していく。プラスチックは、エンジニアリングプラスチックに取り組み、自動車、家電等のニーズに対応する。ポリエステルフィルムは世界6カ国で適地生産、現地供給をしている。

　中期経営課題として、2010年近傍に売上1兆8,000億円、営業利益1,500億円を目指すことを考えているが、戦略的拡大事業で収益を拡大し、先端材料比率を向上させる予定だ。設備投資は戦略拡大、育成事業への集中的な投資を行い、研究開発投資についても先端材料に80％を傾斜投資する。2010年近傍の先端材料の売上を2005年度の1.8倍にする予定だ。【1】事業構造革新、【2】海外事業強化、【3】先端材料事業拡大、【4】研究・技術開発力革新、【5】生産技術力革新、【6】コスト革新、【7】営業力革新、【8】コーポレートブランド強化の8つのプロジェクトを推し進めて、2015年には営業利益2,300億円を目指したい。

日　 時：19年2月7日(水)　12時00分〜14時00分 場　 所：名古屋観光ホテル　18階　伊吹の間 参加者：33名

スピーカー：住友生命保険相互会社　 　　　　　　　 常務執行役員中部営業局長　矢島　典明（やじま　のりあき）氏 　　　　　　　 スミセイ損害保険株式会社 　　　　　　　 引受審査部　名合　正二（なごう　しょうじ）氏

　企業を取り巻くリスクには7つの分野がある。事故や災害によるもの、PLや権利侵害などの法務によるもの、投機の失敗や買収などの財務のリスク、社員の犯罪などの労務リスク、規制強化などの政治リスク、金利変動などの経済リスク、テロ・誘拐などの社会リスクである。これらのリスクによって、売上、財産、賠償責任、人材、企業イメージの5つの企業損失の形態が生じる。
　 リスクの危険度は、発生する可能性の評価と影響度の評価の積で表すことができる。したがって、できるだけ発生頻度を下げてリスクを扱いやすくするか、発生事象の影響を極力抑え込んでリスクを小さくする、あるいは、保険などの仕組みへ転嫁する対策が必要だ。
　 具体的なリスクについて、参考事例を紹介する。
　 アスベスト訴訟は、1964年に研究論文で人体への影響が明らかとなったにも関わらず、メーカーが危険性を警告せずそのまま使用し、1973年に米国で製造物責任が認定された。それ以後、訴訟は60万件にも上り被告会社は8,000社となる。米国の保険業界はすでに200億ドル以上を支払っているが、更に総賠償額は1,400億ドル以上に膨らむ見込みだ。日本では始まったばかりといっても良い。
　 ジョンソン＆ジョンソン社のタイレノール事件は、解熱剤のタイレノールに青酸カリが混入され7名が死亡したという事件だが、同社はどう対応したかというと、ただちに全米中の全ての商品を撤去し回収した。このリコール費用は1億ドル以上かかったが、生産過程に問題がないことをテレビ等で情報提供すると共に、わずか2週間で3重密閉包装の混入を防ぐ手立てを実施した。これにより同社は35％のマーケットシェアをすみやかに取り戻した。
　 一方、日本の某社では目薬異物混入事件として、金銭を要求する脅迫状とガソリン混入の目薬が届いたため直ちに対応チームを立ち上げ、目薬250万個の回収とテレビＣＭの自粛を行った。その後容疑者が逮捕され、メーカーではフィルム密封包装の製品を出荷した。これらはいずれも危機管理･リスクマネジメントの成功例として評価されている。

　ハインリッヒの法則によれば、事故と被害（損害）は別のものでヒヤリ事故が何度もある限り必ず大きな損害が生じる。また、事故は間接原因まで遡らないと防ぐことはできない。
　 あるリスクマネジャーの経験であるが、リスクマネジメント実務のポイントとしては、まずリスクは生きモノで変化していくということ。また弁護士・コンサルタントなどの専門家を使うこと。リスクに対して空振りは許されても、見逃し三振は許されない。3人寄れば文殊の知恵ということもある。リスクはマニュアル通りに発生しないので、立派なマニュアルは役に立たないということ。
　 また、危機時のコミュニケーションの専門家いわく、物事に筋道を通してくるお客様には初期対応が大事で、面談に行き誠意をみせることが大切。ちょっと変だと感じたことは、ハインリッヒの法則を思い浮かべてリスクの根絶が必要。会社の常識は社会通念の変化により社会の非常識になっていることもあるので要注意。更に危機管理時の心得は、問題を起こした人がウソをつかないように、決してその場で叱らないことだそうである。
　 リスクマネジメントの実践のためにはリスク感性の醸成、問題意識が必要だ。全員参加のリスクマネジメントによって、リスクに敏感な企業になろう。それがリスクに強い企業になることであり、リスクマネジメントの真髄ともいえる。

日　 時：19年2月13日(火)　12時00分〜14時00分 場　 所：名古屋観光ホテル　18階　伊吹の間 参加者：20名
スピーカー： 　　下　昇治（しも　しょうじ）氏 　　エスケイメンテナンス株式会社　取締役社長

　こうして海外に行く機会も多いが、英語は本当に苦手で、最初の出張では、自分の言いたいことだけを暗記して、人の言うことなど聞くこともできなかった。結局、ボキャブラリーだけの英語では尊敬されず、シェークスピア、マークトウェイン、オスカーワイルドらがこう言っているという引用を話の中で折り混ぜると、なかなかのものだと思われる。
　
　仕事を通じて思うことは、今の課長はプレイングマネージャーで自分が担当者になっているが、昔の課長は仕事全体を見回していて、朝来て、新聞を広げているだけで、書類を持っていくと赤鉛筆でどっさり直してくれるというような仕事の進め方で、本当に偉かったなと思う。そして、トヨタ生産方式で思うのは、ＴＰＳは門外不出の秘伝というものではなく、結局、ＰＤＣＡのサイクルをきちんと回すことや、なぜなぜを５回繰り返すというようなことを、愚直に徹底的に繰り返す、風土を作ることが大事だ。それが実に難しいということだ。
　
　最近聞いた大変怖い話がある。仲が良いといわれていた夫婦で、ご主人が寝たきりになってしまった。ご主人は饅頭が大好きで、奥さんは毎日、ご主人のためと饅頭を買ってきて枕元に置いている。ご主人は動けないので、饅頭に手を出すことはできないが、夕方、奥さんが再びご主人の枕元に来て、その饅頭を干からびてきたとゴミ箱に捨ててしまうという話だ。
　この話を聞いて私には大変怖かったが、皆さんは如何か。また、退職前のセミナーでは、会社をやめた後のスケジュールを書いてくれと言われて、食事の時間以外のスケジュールが書けないという人が沢山出る。散歩、将棋や碁も毎日、何時間もすることもできない。いかに趣味を持つかということが大事だ。夫婦の会話で、相手の話をよく聞いてなくて、はいはいと適当に相槌を打ったりすると、呼んでいないわよと怒られたりするが、引退しても緊張感を持つことが大事だ。家内がケーキ教室に通っていて、その仲間を集めて料理教室をやっているが、いろいろ若い人達に教えることが楽しい。レシピ作りも実は大変な作業だ。
　随筆家の白洲正子さんとは、東京時代にお付き合いがあったが、その当時の仲間との付き合いも今あって、広島の田舎に家を建てた時に大工さんや庭師さん、左官屋さん等、白洲さんお抱えの職人さん達が協力してくれた。地元ミュージシャンが帰ってきた時に、コンサートなどもやったりしている。これからはふきのとうがおいしい。花山椒ももうすぐだ。人生も短い。楽しみがいろいろあるので、引退してからが楽しみだ。

キャリオ技研株式会社
代表取締役　富田　茂氏
「若者への伝承　デジタルで伝える限界はこころの問題から解決！＝技術伝承をデジタルで行う簡単な手法（納入案件での苦労や社内実例）を紹介」

水曜第1グループ

3月28日（水）
12：00〜14：00

酒井法律事務所
所長　弁護士　酒井　俊皓氏
｢法律よもやま〜裁判員制度について〜」

水曜第2グループ

3月14日（水）
12：00〜14：00

大日コンクリート工業株式会社
取締役専務　鈴木　忠明氏
「中堅企業における経営革新の歩み
　　 〜トヨタ生産方式導入を中心に〜」

木曜グループ

3月1日（木）
12：00〜14：00

名南経営センターグループ
代表　佐藤　澄男氏
「これまでの出会いと学び」